旅游規劃新熱點—非標準住宿

　　隨著共享經濟巨擎Airbnb的全球擴張，估值達到255億美金。這樣一個僅用了幾年時間就一躍成為了全球第二大住宿供應商，市值已超過萬豪這樣具有近百年歷史的酒店集團。這樣一種經濟模式引起了學術界、酒店業界以及消費者的廣泛關注與討論。

　　由此讓一些民宿、客棧、別墅公寓、房車等小型業態進入人們關注范圍，并且在中國旅游研究院的倡導下將這一類業態統稱為：“非標準住宿業”。

　　所謂“非標準住宿”是有別于傳統酒店，由個人業主、房源承租者或商業機構為旅游度假、商務出行及其他居住需求消費者提供的除床、衛浴外，更多個性化設施及服務的住宿選擇。包括客棧、民宿、公寓、精品酒店、度假別墅、小木屋、帳篷、房車、集裝箱等，近年來成為旅游產品規劃中的熱點。

　　非標準住宿產品具有房源更分散、單點房源量較少、單個房間產品更個性化、經營主體多元化、提供個性化設施及服務、相對依賴互聯網的特征。

一、房屋共享經濟催生了“非標準住宿業”的確立

　　在國內房屋共享經濟也同樣做的風聲水起：途家在6月獲得2.5億美元D輪融資，估值達到10億美元;小豬短租7月獲得6000萬美元C輪融資，途家、小豬短租作為國內在線短租第一梯隊在資本的保駕護航下仍然大踏步前進，另外巨大的市場潛力也引來幾十家短租服務商繼續跟進。那么，為何如此龐大消費群體直到今年才被發掘?

1、輕資產與空置房是天仙配

　　據不完全統計，現在全國裝了電表卻不走字的商品房有6540萬套，還不包括農村居民的自有空置房源。這是一個讓在線短租服務商多么羨慕的存量資源，同時也是一個巨大的商機。

2、千禧一代追求個性化

　　我國旅游消費群體已經逐漸從60后、70后向80后90后、千禧一代開始過渡。這一新的消費群體選擇住宿不再僅僅滿足于衛生、舒適，而是開始關注住宿背后的文化、歷史、體驗。數據顯示，78%的千禧一代表示愿意在旅行中接觸新事物，并且享受到能提供深度體驗的旅行服務機會。

3、移動互聯網為房屋分享經濟提供了成長土壤

　　之所以這么說，不僅在于移動互聯網更加符合年輕一代消費者的習慣;還在于移動互聯網與智能手機相結合能夠讓非標準住宿產品高效管理，比如去呼呼推出的一款門鎖就能夠讓足夠零散的房間數據化起來。

二、非標準住宿業供需矛盾突出

　　在傳統的在線住宿預訂平臺，一直在做標準化產品，包括機票、酒店、門票等旅游產品，無法突出非標準住宿的特點，消費者不能按需找到個性化房源?，F在情況似乎正在發生改變。

　　今年年初去哪兒推出新品牌“去呼呼”，主打非標準住宿產品市場。據介紹，去呼呼的定位是做平臺，主要提供服務信息管理、充當連接消費者與經營者的智能門鎖和銷售平臺的第三方服務。

　　去呼呼的App可以取代傳統鑰匙及房卡，可以讓經營者通過信息管理后臺生成開門密碼，讓消費者入住更加順暢;一般酒店是用PMS控制門鎖系統，現在只需要智能門鎖就能使零散的房間進行信息化管理，這種“分散式集中管理”服務提供商對于業主來說是省心又省力的事。

三、質量、安全永遠是繞不開的話題

　　分享經濟的來臨，讓非標準住宿有可能成為一個顛覆酒店行業的藍海。然而針對非標準住宿持保留甚至反對態度的人也大有人在，總結出來為兩點：質量不可控、安全無保障。

　　正如北京第二外國語學院酒店管理教授秦宇所說，人們旅行是為了追求可控的不確定性，然而非標準住宿往往是既不確定又不可控，其中最關鍵的一個是質量，另一個是安全。這兩個問題用監管或者憑經營者自律似乎都不太現實，那么唯有用市場機制去控制這兩點因素的發生概率，似乎更加靠譜。

　　講到分享經濟，就不得不提到監管問題。針對這一處在法律灰色地帶的新經濟形態，中國旅游研究院院長戴斌講到，任何的創業創新都是對即有規則的變革，即有利益的調整，如果不動就不可能有創業創新。

　　針對住宿業具體業務流程改進，戴斌說道：“監管也要注重結果導向，比如說非常重要的一個要求就是住的信息必須及時告訴公安部門，沒有互聯網，沒有手機的靠復音身份證，現在有了傳真機就可以傳過去，有了互聯網通過網絡就可以過去。有了移動互聯網就可以通過其他的手段來做進去?，F在很大一部分涉及到信息傳遞問題，如果通過一個互聯網的手段，通過云計算、大數據這些新的智能手段把信息傳達給他們，為什么要求一定要把復印件給你呢，這是可以調整的?！?/span>

　　豐富的非標準住宿產品一方面滿足了用戶對于外出住宿的個性化需求，另一方面也加強了用戶對更加優質的產品、服務的消費意愿，未來的非標準住宿業一定是拼服務、拼質量，還會經歷新一輪行業洗牌。就像戴斌院長所說：“唯有市場競爭才能讓消費者有更多的選擇，同時享受更好的產品服務?！?/span>

四、非標準住宿的趨勢和品牌

　　在全球經濟下行及供給增量比率失衡的大環境下，傳統酒店行業面臨新形勢的考驗：消費市場萎縮，星級酒店自降身價搶客，“摘星”遮遮掩掩;經濟型酒店產品同質化，消費者審美疲勞，租金與人資成本上漲尤如企業經營三座大山;中檔酒店的市場百花齊放，產品定位眾說紛紜，業內一時還難有巨頭出現，更多的牛氣是體現在血統上、規模體量上的，產品角度鮮有執牛耳者。

　　互聯網+與共享經濟的出現，消費需求恰到好處地將比較個性化的創新住宿需求呈現出來，非標酒店自此成為熱點。據艾瑞咨詢公布的數據顯示，2015年在線度假租賃市場的交易額達到42.6億元，同比增長122%，預計到2017年，市場規模有望突破100億元。時下越來越多的游客更加青睞自主、個性的旅行方式，受此影響在線租賃發展迎來了“風口期”，非標住宿借勢而上。它的興起能讓消費者享受到更合理、細致的服務，也給行業轉型發展提供了范本。

　　筆者與行業人士接觸，業內已公布或即將要進軍非標住宿的品牌已經不少，如國內民宿的先行者游多多客棧、途家公寓、如家旗下的云上四季、領好奕墅精品汽車酒店等等。據傳，鉑濤酒店集團與雅斯特酒店集團也正謀劃非標住宿事業。市面上更多的公寓、客棧、民宿如雨后春筍般出現。甚至連綠云、智選云等PMS廠商也開始嘗試接軌客棧、民宿、公寓等非標住宿，打造專用版本。

　　在“大眾創新萬眾創業”的時代趨勢召領下，從品牌企業到創業者正在滿腔熱血地投入到這一場“非標”爭奪戰中。不過，筆者也常聽到諸如大談情懷，甚至聽到非標住宿即將“顛覆”傳統酒店業的聲音……

　　筆者想說，在資本市場的推動下，高速增長的背后并非意味著該垂直細分領域已經成熟?！胺菢俗∷蕖币廊皇堑皖l需求，非標住宿的信用體系、供應鏈兩端、服務體系等問題都是亟須解決的核心問題?！胺菢俗∷蕖痹趪鴥仁袌瞿壳耙廊皇菬o法滿足旅游者規?；d起的個性化住宿需求，“非標住宿”只是酒店的補充。

（資料來源于網絡“執惠旅游” ， 望天樹景觀規劃設計整理發布）